【失礼にならない】リフォームの相見積もりの断り方と文例

机に並べた複数のリフォーム見積書と電卓/相見積もりの断り方のイメージ 業者選び・費用相場

※本記事には、リフォーム一括見積もりサービス等のアフィリエイト広告(PR)が含まれます。

「数社に見積もりを頼んで、結局1社しか選べない。残りを断るのは申し訳ない…」

そう感じて相見積もりをためらうなら、先に知っておいてほしいことがあります。相見積もりはごく当たり前のこと。断り方さえ知っておけば、気をつかいすぎる必要はありません。

元大工として中立の立場で言うと、気まずさを減らす鍵は失礼にならない相見積もりの頼み方と、角を立てない断り方の2つです。結論は、「最初に『複数社で検討中』と伝え、断りは早め・簡潔に」です。

相見積もりは失礼じゃない

リフォームは高い買い物。同じ工事でも会社によって数十万円変わることもあり、複数社を比べるのは消費者として当然です。見積もりは契約ではないので、断ること自体に問題はありません。むしろ「相見積もりはお断り」と急かしてくる会社のほうが要注意です。

頼むときのコツ(先に言っておくとラク)

相見積もりの流れ:複数社に依頼→2〜3社を比較→1社に決める3ステップの図
  • 最初に「何社かで検討しています」と正直に伝える(後で断りやすくなります)
  • 各社に同じ条件(場所・要望・希望時期)を伝える(見積もりを比べやすい)
  • 取るのは2〜3社くらいが現実的(多すぎると比較も対応も大変)

どの会社に頼むか(大手か、地元の工務店か)で迷うときは、「【費用か保証か】リフォームは大手と地元工務店どっちに頼む?」で違いを並べています。

角を立てない断り方

角を立てない断り方の言い回しの例を3つ並べた図。「他社にお願いします」「今回は他社さんにお願いすることにしました。お見積もりありがとうございました」「家族と相談して、別の会社で進めることになりました」の3つで、これで十分。断る理由を長々と並べる必要はなく、他社の名前や金額を言う必要もない。断りは早め・簡潔に。メールで断っても失礼にはならない。

1. 早めに、簡潔に

お願いする会社が決まったら早めに連絡するのが、いちばんのマナーです。待たせるほど相手も気をもみます。断る理由を長々と並べる必要はありません。

2. 言い回しの例

  • 「他社にお願いします」
  • 「今回は他社さんにお願いすることにしました。お見積もりありがとうございました」
  • 「家族と相談して、別の会社で進めることになりました」

これで十分です。値段の細かい比較や、選んだ他社の名前まで伝える必要はありません。

3. 電話でもメールでもOK

直接電話が気重なら、メールで断っても失礼にはなりません。文面が残るので、言った言わないにもなりにくく安心です。

4. メールで送るときの文例

メールで断るなら、次の形をそのまま使えます。かっこの中だけ書き換えてください。

件名:お見積もりのお礼(自分の名前)
(会社名)(担当者の名前)様
先日は現地まで見に来ていただき、お見積もりもありがとうございました。
検討した結果、今回は別の会社にお願いすることにしました。
またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

これ以上の説明は要りません。現地に来てもらっていない会社なら、お礼の行を「先日はお見積もりをありがとうございました」に変えれば使えます。

5. 理由を聞かれたとき・引き止められたとき

  • 理由を聞かれたら:「家族と相談して決めました」で足ります。金額や他社の名前まで答えなくて大丈夫です。
  • 「もう少し安くします」と言われたら:迷いが残っているなら、比べ直してもかまいません。もう決めているなら「ありがとうございます。今回はもう決めましたので」と伝えて、そこで区切りましょう。

断る前に、契約していないかを確認

断る前に契約していないかを確認する図。気持ちよく断れるのは契約書にサイン・着手金を払う前まで。まだ契約していないなら、相見積もりはごく当たり前のことで、気をつかいすぎる必要はない。もう契約した場合でも、訪問販売などで契約してしまったときは、原則8日以内ならクーリングオフで解約できる。不安なときは消費生活センター(局番なしの188)に相談する。契約前なら断れる。

気持ちよく断れるのは契約書にサイン・着手金を払う前まで。もし訪問販売などで契約してしまっても、原則8日以内ならクーリングオフで解約できます。不安なときは消費生活センター(局番なしの188)に相談しましょう。

もう契約していて、やめるかどうか迷っているなら、【違約金が高い】リフォームは契約後も解約できる?払う前の確認に、解約の考え方と相談先をまとめています。

断りやすい見積もりの取り方

無料の一括見積もりサービスを使うと、各社が最初から「相見積もり前提」と分かっているので、断るときの気づかいがぐっと減ります。複数社の見積もりと対応を、自分で並べて見比べられるのも利点です。

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よくある質問

Q. 相見積もりは何社くらい取ればいい?
A. 2〜3社が現実的です。多すぎると比較も、各社への対応も大変になります。

Q. 断るとき、他社の名前や金額を言うべき?
A. 言う必要はありません。「他社さんにお願いすることにしました」で十分です。

Q. 見積もりだけで料金は取られる?
A. この記事で案内している一括見積もりサービスは、無料で使えます。会社に直接頼むときは、見積もりが無料かどうかを最初に確かめましょう。現地調査のあとの有料診断などが別にある場合もあります。

リフォームの相見積もりと断り方のまとめ

  • 相見積もりは当たり前。失礼ではありません。
  • 最初に「複数社で検討中」と伝えておくと、断りもラクになります。
  • 断りは早め・簡潔に。「他社にお願いします」で十分。
  • 契約前なら断れます。訪問販売は原則8日以内ならクーリングオフ。

運営者の経歴は 運営者情報(元大工のおさむ) をご覧ください。

出典:相見積もり・クーリングオフに関する一般的な公開情報をもとに中立にまとめています。契約トラブルは消費生活センター(188)にもご相談ください。

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